심플피는 뉴스레터 메일 발송으로 매주 새로 게시된 콘텐츠를 공유합니다. 뉴스레터는 구독자와 소통을 강화하고 브랜드의 가치를 전달하는 중요한 도구입니다. 구독자에게 유용한 콘텐츠를 지속적으로 제공하면 신뢰도가 높아져 심플피의 제품을 구매하는 고객으로 전환될 확률이 높아집니다. 이메일 마케팅은 ROI(투자 대비 수익률)이 높아 많은 기업들이 선호하는 방법입니다. 심플피는 메일 발송을 위해 Kit을 사용하고 있습니다. Kit은 ConvertKit의 새로운 이름입니다. Kit은 크리에이터를 위한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 이번 게시물은 만족스럽게 사용하고 있는, 메일 발송 플랫폼 Kit을 선택한 이유를 공유합니다. 마케팅을 위한 메일 발송 플랫폼을 선택하는데 도움이 되길 바랍니다.
1. 왜 메일 발송 플랫폼이 필요한가?
인스타그램, 틱톡을 몇 년 동안 운영하면서 노출수가 알고리즘에 영향을 받는 다는 것을 알게 되었습니다. 노력에 따른 성과가 아닌, 알고리즘에 의해 성과가 바뀝니다. 제어할 수 없는 외부 요인은 비즈니스에 좋지 않습니다. 뉴스레터 메일 발송은 알고리즘에 의해 변화하지 않습니다. 구독자 리스트가 있으면 언제든지 연결될 수 있습니다. 이메일 마케팅은 일관되게 잠재 고객과 소통할 수 있고, 누가, 무엇을, 언제 보는지 제어할 수 있습니다.
심플피는 2017년 디지털 파일 판매를 준비하면서 많은 사례를 찾아봤습니다. 그 당시, 다운로드 제품을 판매하는 것에 대한 정보가 없었고, 흔하지 않은 일이었습니다. 주로 해외 블로그에서 많은 정보를 얻었고, 많은 수익을 내는 인플루언서는 모두 이메일 리스트 구축을 강조했습니다. 자신이 운영하는 블로그, 소셜 미디어에서 구독자를 모으는 것부터 시작하라고 했습니다. 그만큼 이메일 리스트는 수익으로 전환되는 중요한 자산입니다.
소셜 미디어 운영 보다 이메일 마케팅에 중점을 두기로 한 뒤, 어떻게 효율적인 메일 발송을 할 것인지 고민했습니다. 방문자의 이메일 리스트를 만들고, 이메일을 보내는 것을 수동으로 하는 것은 불편합니다. 자동으로 이메일 리스트가 만들어지고, 고객을 구분하고, 목적에 맞는 이메일을 보내고, 이 이메일에 예약을 하는 것 등 효율적으로 운영하는 플랫폼이 필요했습니다.
이메일 발송 플랫폼은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 다양한 고객 그룹에 맞춤형 이메일을 전송할 수 있습니다. 발송 시간이나 빈도를 조절할 수 있습니다. 구독자와 소통을 보다 체계적이고 효율적으로 만들어줍니다. 혼자 비즈니스를 운영한다면 효율적인 운영, 자동화는 필수입니다. 반복적인 일은 자동화 시키고 중요한 업무에 시간을 써야 합니다.
2. Kit을 선택한 이유
1) 크리에이터의 성장에 초점을 맞춘 플랫폼
Kit은 블로거, 크리에이터, 인플루언서 등 1인 비즈니스를 위한 이메일 플랫폼입니다. Kit을 사용하면 뉴스레터 운영에 소요되는 시간을 효과적으로 줄이고 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 메일 발송 한 뉴스레터는 블로그처럼 게시할 수 있기 때문에 누구나 크리에이터의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 크리에이터 네트워크에 가입하면 추천 기능이 있어 관심있는 구독자를 꾸준히 유입시킬 수 있습니다. Kit은 크리에이터가 더 많은 수익을 창출하고, 관객 기반을 확장하는 것에 중점을 두고 있습니다.
2) 매력적인 무료 플랜
Kit은 부담없이 사용할 수 있도록 매력적인 무료 플랜을 제공합니다. Kit의 무료 플랜은 구독자 10,000명까지 무제한 이메일 전송이 가능합니다. 이제 막 시작하는 크리에이터에게 큰 장점이 됩니다. Kit의 무료 플랜은 랜딩 페이지, 옵트인, 태그 및 세분화, 자동화, 시퀀스 등 주요 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 기본적으로 제공되는 분석 기능으로 구독자 행동을 이해하고 메일 발송의 성과를 확인할 수 있습니다. 유료 플랜도 14일 동안 무료로 체험할 수 있어 마음에 들지 않으면 언제든 취소할 수 있습니다.
3) 무료 마이그레이션
기존에 다른 메일 발송 플랫폼을 사용하고 있었다면, 무료로 데이터를 이전할 수 있습니다. 기존에 사용하던 플랫폼이 있다면 유용하게 활용할 수 있는 서비스입니다. (심플피는 기존에 메일침프를 사용하고 있었기 때문에 구독자 리스트를 옮기는 것이 가장 걱정이 되었습니다. 하지만, 이 서비스로 쉽게 이전하였습니다.) 마이그레이션 신청서를 작성하고, Kit에서 보낸 메일에 답변만 하면 마이그레이션이 완료됩니다. 메일은 사용 목적 등 인증을 위한 질문, 이전 플랫폼의 결제 영수증 등을 요청합니다. 무료 마이그레이션은 유료 플랜에서 사용할 수 있습니다. 단, 14일 이전에 취소할 수 있기 때문에 누구나 무료 마이그레이션을 이용할 수 있습니다. 기존 구독자 리스트, 태그, 그룹 및 세그먼트, 이메일 템플릿을 가져올 수 있어 플랫폼 변경에 대한 부담을 줄여줍니다.
3. Kit 사용 시 느낀 장점
1) 무제한 태그, 세그먼트
Kit은 구독자를 무제한으로 태그, 세그먼트 지정을 할 수 있습니다. 이 기능이 얼마나 큰 장점이냐면, 다양한 기준에 따라 구독자를 나누어 각각의 그룹에 맞춤형 이메일을 보낼 수 있게 해줍니다. 보다 세밀한 타겟팅이 가능합니다. 구독자의 특징을 태그로 구분하고, 세그먼트로 구분할 수 있습니다. 간단한 특징은 태그로 구분하고, 이 태그를 모아 그룹(세그먼트)로 만들 수 있습니다. 구독자의 관심사, 행동, 취향, 나이, 지역 등을 기반으로 세그먼트를 나누어 맞춤 뉴스레터를 제공할 수 있습니다. 이런 기능은 구독자의 개별 취향을 맞추기 때문에 이메일 마케팅의 성공률을 크게 향상시킵니다. Kit의 무제한 태그 및 세그먼트 기능은 크리에이터와 구독자와의 관계를 더 강화시킬 수 있습니다. 다른 이메일 플랫폼은 태그와 세그먼트에 제한이 있습니다.
2) 워드프레스 블로그에 최적화
Kit은 워드프레스 플러그인으로 구독자를 쉽게 모집할 수 있는 옵트인 기능을 제공합니다. 워드프레스로 블로그나 웹사이트를 운영하고 있는 크리에이터에게 유용합니다. 옵트인(opt-in)은 개인 데이터 수집 양식입니다. Kit에서 미리 구독 양식(Form) 디자인을 만들어 놓고, 워드프레스 플러그인을 설치한 뒤, 구독 양식 디자인과 위치를 선택하면 완료됩니다. 웹사이트 방문자는 구독 양식을 통해 뉴스레터를 구독할 수 있습니다. 모든 구독자는 자동으로 Kit의 리스트에 올라갑니다.
Kit의 구독 양식을 더 스마트하게 활용할 수 있습니다. 이메일 가입하면 무료 다운로드 파일을 제공할 수 있고, 사이트를 떠나기 전에 구독 격려 팝업으로 만들 수 있고, 카테고리에 따라 구분하여 구독 양식을 만들 수 있습니다. 또한, 뉴스레터 가입 시, 관심사를 구분할 수 있습니다. 관심사는 이메일 리스트에서 태그로 구분됩니다. Kit의 구독 양식은 사이트에서 쉽게 만들 수 있습니다. 관련 글: Kit으로 이메일 구독자 양식 쉽게 만드는 법
3) Zapier 연동 가능
Kit은 Zapier와 연동이 가능합니다. (Zapier는 다양한 웹 애플리케이션 간의 작업을 자동화할 수 있게 해주는 도구입니다.) 재피어에 Kit을 연동하여 자동화 기능을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 구독자가 Kit에 등록될 때마다 자동으로 Google Sheets에 업데이트해서 데이터를 만들거나, 슬랙(Slack)으로 알림을 받는 작업을 설정할 수 있습니다. 심플피는 무료 플래너 템플릿을 다운로드하면 자동으로 이메일 구독자로 등록됩니다. 자동으로 다운로드 받은 사용자를 일일이 리스트에 추가할 필요가 없습니다. 덕분에 반복적인 수작업이 줄어들고, 중요한 업무에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
4) 심플한 대시보드
Kit의 대시보드는 매우 직관적이어서 사용이 쉽습니다. 대시보드는 필수 메뉴와 기능이 깔끔하게 정리되어 있어 처음 이용하는 사용자도 쉽게 적응할 수 있습니다. 복잡한 메뉴나 옵션 없이 필요한 기능을 빠르게 찾을 수 있습니다. 단축키를 사용하면 뉴스레터 제작과 관리를 빠르게 할 수 있습니다. 구독자 리스트를 확인해야 할 때, 단축키만 누르면 바로 이동합니다.
5) 제휴 마케팅 가능
Kit은 제휴 마케팅을 통해 수익을 창출할 수 있는 기능을 제공합니다. (제휴 마케팅은 다른 회사의 제품이나 서비스를 홍보하고, 구매나 가입 등의 행동을 유도하여 수익을 얻는 모델입니다.) 자신의 링크로 다른 사용자가 Kit 유료 플랜 사용하면 수익이 돌아옵니다. 제휴 마케팅은 직접 사용하는 제품을 추천하는 것이 가장 이상적입니다. 매력적인 메일 발송 플랫폼 Kit을 사용하면서 장점을 알리고 부수적인 수입을 얻을 수 있습니다. Kit은 고수익을 가져다주는 제휴 프로그램 중 하나입니다. 제휴 마케팅 기능은 관리자 페이지에서 설정 가능하여 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다.
6) 이메일로 수익을 올리는 방법에 대한 가이드
Kit은 다양한 이메일 마케팅 전략을 통해 크리에이터가 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다. 이메일로 수익을 얻을 수 있는 방법에 대한 가이드를 블로그에 게시합니다. 매주 이메일 수익화 뉴스레터를 받을 수 있습니다. 또는, Kit 전문가와 연결되어 상담받을 수 있고, 집중 워크샵에 참여할 수 있습니다. Kit은 크리에이터의 이메일 구독자 수와 수입을 늘리는 방법을 고민합니다.
7) 링크트리 페이지 지원
Kit은 링크트리(Linktree)처럼 소셜 미디어 바이오 페이지를 만들 수 있습니다. 인스타그램 피드를 연결할 수 있고, 비디오를 임베드하거나 소셜 아이콘을 사용하여 프로필에 추가할 수 있습니다. 또한, 구독 양식이 있어 팔로워를 구독자로 전환하기 위해 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 팔로워들에게 이메일 주소를 제공하면 다운로드 제품을 무료로 제공하여 가입하도록 장려할 수 있습니다. 링크트리는 유료로 제공되는 기능이지만, Kit은 모두 무료입니다.
4. Kit 사용 시 느낀 단점
1) 언어의 한계가 있을 수 있다
Kit 사이트는 모든 문서와 지원은 영어로 제공됩니다. 영어에 대한 두려움이 있다면 설정 및 운영 과정에서 어려움을 겪을 수 있습니다. 다행히 크롬 브라우저를 사용하면 자동 번역되어 편리하게 사용할 수 있습니다. 예전에는 도움말 가이드가 번역되지 않았지만, Kit으로 변경된 이후 도움말 가이드도 모두 자동 번역됩니다.
2) 이메일 템플릿이 적다
Kit이 제공하는 이메일 템플릿이 적은 편입니다. 다른 이메일 플랫폼에 비해 상대적으로 적어 아쉬움으로 남습니다. 이메일 디자인이 중요한 사용자는 적은 템플릿이 불편할 수 있습니다. 디자인을 중시하기 보다 기능, 편리함, 속도에 중점을 두는 사이트 같습니다.
3) 유료 뉴스레터를 만들 수 없다
Kit의 유료 멤버십과 결제 기능을 사용할 수 없습니다. Kit은 크리에이터를 위해 뉴스레터에서 제품 구매, 유료 구독 기능, 스폰서 뉴스레터 기능을 제공하지만 한국은 지원이 되지 않습니다. 뉴스레터로 수익을 낼 수 있는 유료 뉴스레터를 만들 수 없습니다. 유료 뉴스레터를 만들 예정이면 국내 메일 발송 플랫폼을 추천합니다. 향후 서비스 확장이 이루어질 경우 뉴스레터 수익화 기능을 제공할 수 있지만 아직까지 소식은 없습니다.
4) 가격
이메일 마케팅 플랫폼을 사용하는 데에 일정한 비용이 발생하기 마련입니다. Kit도 예외는 아닙니다. 무료로 제공되는 기능이 있지만 보다 고급 기능을 사용하려면 유료 플랜이 필요합니다. 이런 비용은 이메일 구독자 수에 따라 달라집니다. 구독자가 많을수록 많은 수익을 가져다 주지만, 그만큼 운영 비용도 많이 듭니다. Kit의 유료 플랜 가격대는 중간에 속합니다. 구독자 1,000명 기준 매월 $25가 듭니다. 메일 발송 플랫폼을 사용하는 것 자체가 가격에 부담이 될 수 있습니다.
마치며
Kit은 크리에이터를 위한 이메일 마케팅 플랫폼으로 쉽고 빠르게 이메일을 보낼 수 있도록 도와줍니다. 무료로 제공되는 기능도 많아 부담 없이 시작해볼 수 있습니다. 하지만 한국을 위한 맞춤 지원이 되지 않아 언어의 장벽이 있을 수 있고, 유료 멤버십과 결제 기능은 아쉬운 점입니다. 그러나 Kit은 블로거, 콘텐츠 크리에이터, 인플루언서 같은 1인 기업가들이 더 쉽게 이메일 마케팅을 할 수 있도록 노력하는 매력적인 메일 발송 플랫폼입니다. 많은 성공 사례가 이를 증명합니다. 초보자를 위한 Kit 사용방법
* 이 게시물은 제휴 링크가 포함되어 있습니다. 제휴 링크로 일정 부분의 수수료를 받을 수 있습니다. 이 수익은 더 나은 컨텐츠를 만들기 위해 투자합니다. 심플피는 직접 경험한 양질의 정보를 공유하기 위해 노력합니다.
