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이메일 수익화, 왜 추천하나요?

이메일은 구독자와 직접적으로 소통하고 신뢰를 형성하는 효과적인 방법입니다. 소셜 미디어는 플랫폼 알고리즘에 의해 도달 범위가 제한될 수 있습니다. 하지만, 이메일은 구독자 개인의 ‘받은 편지함’에 바로 닿을 수 있습니다.

또한, 이메일로 디지털 파일을 판매하면 구매 의도가 높은 대상에게 홍보를 하는 것입니다. 웹사이트 방문자가 구독을 하는 행동은 어느 정도 관심이 있다는 뜻입니다. 관심이 있는 타겟에게 홍보하는 것이 구매 확률이 훨씬 높습니다. 절대 다수에게 홍보하는 것 보다 예산도 적게 들고 명확한 타겟팅이 가능합니다. 이메일 마케팅은 투자 대비 수익이 높은 마케팅 방법입니다. 이것이 이메일로 디지털 파일 판매를 추천하는 이유입니다.

1. 이메일 구독자 확보하기

1) 매력적인 무료 다운로드 파일

• 디자인: 디자인 템플릿, 아이콘 번들, 판매하는 디지털 파일 샘플 등
• 마케팅: 체크리스트, 스케줄러 등
• 전문 기술: 튜토리얼 전자책, 가이드 북, 온라인 강의 등

Tip. 리드 마그넷을 구독자 한 명에게 일일이 보내는 것이 아닌, 구독 양식 페이지에서 바로 다운로드 받을 수 있게 설정할 수 있습니다. 관련 글: 뉴스레터 배우기3 – 구독자 늘리기

2) 가입을 유도하는 구독 양식

리드 마그넷을 만들었으면 구독을 유도할 차례입니다. 웹사이트의 적절한 위치에 구독을 유도하는 양식을 삽입합니다. 구독 양식을 어디에 배치하느냐에 따라 방문자의 참여도가 달라질 수 있습니다. 구독 양식은 위치와 형식에 따라 구독율이 달라지기 때문에 전략에 맞게 설계합니다.

• 전면 페이지: 특정 프로모션으로 구독자를 유도하는 데 효과적입니다. 전면 페이지는 오직 구독에만 집중할 수 있습니다.
• 상단 고정: 웹사이트 헤더에 고정된 구독 양식은 방문자가 웹사이트에서 가장 먼저 볼 수 있는 위치입니다. 이 방법은 눈에 띄는 배치로 구독을 유도하기 좋지만, 부담스러울 수 있습니다.
• 팝업 창: 팝업 창에 구독 양식을 띄우면 눈에 띌 수 있습니다. 방문자에게 방해가 될 가능성이 높기 때문에 적절한 시점에 나타나도록 설정합니다.
• 블로그 게시물 하단: 블로그 글을 읽은 후 자연스럽게 구독 양식을 접할 수 있는 위치입니다. 수준 높은 글 뒤에 구독을 제안하면 방문자는 구독 버튼을 누르게 됩니다.
• 하단 슬라이드: 화면의 하단이나 측면에서 슬라이드 형태로 나타나는 구독 양식입니다. 페이지를 스크롤했을 때 나타나게 할 수 있습니다. 사이트를 탐색할 때 방해가 적은 편입니다.

관련 글: 뉴스레터 구독 양식 쉽게 만드는 법

Tip. 워드프레스 플러그인을 사용하면 웹사이트에 쉽게 구독 양식을 삽입할 수 있습니다.

구독 양식은 행동을 유도하는 명확한 목적이 있습니다. 구독할 이유를 강조하고, CTA버튼을 잘 보이게 디자인합니다.

• 이메일 주소 입력칸: 방문자가 구독을 완료하기 위해 반드시 필요한 기본 정보입니다. 이름 입력란은 옵션입니다.
• 혜택에 대한 설명: 구독으로 얻을 수 있는 혜택을 간단한 문장으로 소개하세요.
• 구독 버튼(CTA, Call to Action): 구독자의 행동을 유도하는 것이 중요합니다. ‘구독하기’, ‘최신 소식 받아보기’ 등 구체적이고 매력적인 문구를 사용하세요.

Tip. 심플하고 깔끔한 구독 양식을 디자인합니다. 내용을 최소화하세요!

3) 소셜 미디어와 통합

소셜 미디어 계정을 가지고 있다면 적극적으로 활용하세요. 소셜 미디어 바이오 링크, 프로필 소개, 게시물 설명, 인스타그램 스토리 등 링크를 넣을 수 있는 곳에 구독 양식 링크를 추가하세요. 구독 랜딩 페이지를 활용하여 프로필을 소개하고 구독을 유도하세요.

Tip. 구독 랜딩 페이지 링크를 복사하여 프로필 링크로 사용하세요.

2. 이메일 구독자를 활용하여 수익 창출하기

1) 유익한 이메일 콘텐츠

– 홍보가 아닌 유익한 읽을거리 제공하기

이메일 구독자 확보 후에 구독자들에게 마케팅을 위한 이메일을 보내야 합니다. 이 때, 제품 홍보 이메일은 적절하지 않습니다. 구독자에게 도움이 되는 읽을거리를 제공하는 것이 중요합니다. 유익한 콘텐츠를 지속적으로 제공하여 신뢰를 얻고 장기적인 관계를 만들어야 합니다. 이런 관계는 충성 고객으로 전환될 확률을 높입니다. 신뢰가 구축되면 추천하는 제품을 구매할 확률이 높아집니다.

예를 들어, 요리 관련 이메일을 발송하는 경우 제품을 홍보하는 것이 아니라, 계절별 레시피나 건강한 식단에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 이런 콘텐츠는 이메일을 더 보고 싶게 만들고, 브랜드에 대한 신뢰가 자연스럽게 상승합니다.

• 트렌드: 관련 분야 최신 트렌드와 소식을 공유하여 구독자들에게 유익한 정보를 제공합니다.
• 무료 리소스: 바로 활용할 수 있는 무료 리소스는 독자들에게 도움이 됩니다. 관련 디지털 파일 구매를 유도할 수 있습니다.
• 가이드: 주제와 관련된 가이드, 튜토리얼을 제공합니다. 디지털 파일의 필요성을 언급할 수 있습니다.
• Q&A: 구독자들이 궁금해하는 질문에 대한 대답이나 유용한 팁을 공유하세요.

– 구독자의 관심사에 알맞는 콘텐츠 제공하기

구독자들의 관심사를 제대로 이해하고, 이에 맞는 이메일을 보내는 것은 이메일 마케팅의 핵심입니다. 웹사이트에 핵심 주제가 있더라도 관심사는 조금씩 다를 수 있습니다. 예를 들어, ‘PPT 디자인‘이 주제인 심플피 사이트의 구독자의 관심사는 ‘PPT 디자인 방법‘, ‘PPT 디자인을 판매하여 수익을 얻는 법‘으로 나뉩니다. ‘디자인 방법’과 ‘수익화’는 엄연히 관심사가 다릅니다. 다른 이메일을 보내야 합니다.

구독자들이 선호하거나 필요로 하는 주제를 미리 파악하면 좋습니다. 뉴스레터에 가입할 때나 설문조사 이메일을 보내 구독자들의 관심사를 파악할 수 있습니다. 이 관심사에 맞게 고객을 그룹화하고 그룹에 맞는 이메일 콘텐츠를 제공해야 합니다.

Tip. 뉴스레터에 가입할 때 관심사를 미리 선택하도록 하세요. 선택한 관심사는 태그로 지정되어 그룹화됩니다. 이메일을 보낼 때 받는 사람을 태그로 선택하여 보낼 수 있습니다.

2) 이메일에서 디지털 파일 판매 연결

– 관련있는 제품 배치하기

이메일의 주요 내용을 유익한 정보와 읽을거리로 구성한 후, 관련된 디지털 파일을 배치하세요. 예를 들어, 생산성 팁을 다룬 이메일이라면 플래너나 전자책을 자연스럽게 배치하세요. 구독자들의 클릭을 유도할 수 있습니다.

– 클릭한 관심사에 맞는 제품 추천하기

구독자의 행동을 분석하여 관심사와 일치하는 디지털 파일을 추천하세요. 예를 들어, 구독자가 뉴스레터의 ‘무료 이메일 템플릿’ 자세히 보기를 클릭했다면, ‘이메일 템플릿‘이나 ‘이메일 마케팅 플래너‘ 같은 디지털 파일을 추천할 수 있습니다. 이렇게 개인에게 맞춘 추천은 구매할 확률을 높입니다.

Tip. 클릭한 콘텐츠에 자동으로 태그를 지정하여 구독자 행동 데이터를 추가할 수 있습니다. 태그가 지정되면 지정된 태그에 따라 자동으로 이메일을 보낼 수도 있습니다.

– 한정 할인 이벤트 진행하기

이메일은 할인 소식을 전할 수 있는 효과적인 수단입니다. 구독자에게만 한정 할인 이벤트 이메일을 보내세요. 한정된 기간과 혜택을 강조하면 구매를 서두르게 됩니다. 제한된 시간 안에 구매해야 한다는 심리적 압박은 전환율을 높일 수 있습니다.

Tip. 한정 할인 이벤트 이메일은 제목이 중요합니다. A/B 테스트를 진행하여 구독자의 이메일 오픈율을 높일 수 있습니다. *A/B 테스트는 두 가지 다른 제목의 이메일을 작성하고, 특정 그룹에 전송하여 어떤 제목이 성과가 높은지 비교하는 방법입니다. 자세히 보기

3. 이메일 수익 극대화하기

1) 구매 고객 관리

이메일 수익화를 극대화하기 위해서 정확한 타겟팅에 초점을 맞춰야 합니다. 단순히 많은 구독자를 모으고, 많이 이메일을 보내는 것 보다 훨씬 효과적인 전략입니다. 구독자는 수익 관점에서 일반 구독자, 잠재 고객, 구매한 고객, 충성 고객으로 나눌 수 있습니다. 한 번 구매한 고객은 재구매 확률이 높기 때문에 모든 구독자를 잠재 고객 > 구매한 고객 > 충성 고객으로 만드는 것이 목표입니다.

고객 세분화는 구독자를 충성 고객으로 만들기 위해 필요합니다. 콘텐츠를 전달할 때는 관심사로 그룹을 만들고, 구매를 했다면 구매 이력에 따라 그룹을 만들어야 합니다. 제품 홍보 이메일을 보낼 때, 이미 구매한 고객에게 그 제품의 홍보 이메일을 보내는 실수를 하지 말아야 합니다. 홍보 이메일을 보낼 때, 태그를 활용하여 구매한 구독자를 제외시킬 수 있습니다. 이메일로 수익이 발생한다면 구매한 고객을 관리하는 것에 집중합니다.

Tip. 구매한 제품이 구독자 데이터에 업로드 되도록 설정하세요. 우커머스로 디지털 파일을 판매하고 있다면, 우커머스 Kit 플러그인을 설치하면 자동으로 업데이트됩니다. 특정 제품을 구매한 고객에게만 메일을 보낼 수 있습니다. 관련 글: 우커머스로 다운로드 파일 판매하는 법

2) 이메일 자동화

구독자에게 일일이 이메일을 보낼 필요가 없습니다. 이메일 자동화는 시간을 절약하고 효율적으로 마케팅을 진행할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 구독자 행동에 따라 적시에 마케팅을 진행하여 이메일 수익을 최대로 늘릴 수 있습니다.

• 환영 이메일: 신규 구독자에게 브랜드 소개, 혜택, 가이드 등 이메일 시리즈를 전송하여 관심 유도
• 구매 독려 이메일: 제품을 클릭했던 적이 있는 구독자에게 할인 코드와 함께 구매를 유도
• 구매 감사 이메일: 제품을 구매하면 즉시 감사 이메일 전송. 구매한 제품 관련 튜토리얼 콘텐츠를 포함하여 충성도 강화
• 관련 제품 추천: 구매한 제품과 비슷한 제품을 추천하여 또 다른 제품 판매 유도
• 생일 축하 이메일: 구독자 생일에 특별 혜택을 제공하며 고객 충성도 강화

Tip. 구독자 행동에 따라 경로를 그리며 자동화를 구축하세요. 관련 글: 자동으로 이메일 보내기 시스템 만들기

마치며

이메일 수익화 전략은 구독자를 확보하고, 타겟팅된 마케팅을 하는 것입니다. 이런 시스템을 자동으로 만들어 놓고 관리하면 디지털 파일 판매 수익을 극대화할 수 있습니다. 이메일을 활용하면 효율성과 수익성을 모두 잡을 수 있습니다. 지금 바로 이메일로 디지털 파일 판매 시작하세요!

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