콘텐츠 만들기는 성공적인 뉴스레터의 핵심입니다. 뉴스레터로 주기적으로 전달되는 콘텐츠는 구독자의 관심을 끌고, 유용한 가치를 전달해야 합니다. 이번 게시물은 이메일 콘텐츠 기획부터 뉴스레터 만드는 법, 템플릿 활용법 그리고 시리즈로 이메일을 만드는 법 까지 뉴스레터 콘텐츠를 만드는 데 필요한 모든 것을 안내합니다.
<뉴스레터 배우기 시리즈>
1. 성장의 첫 걸음, 기초 다지기
2. 잠재 고객에게 다가가기
3. 구독자 늘리기
1. 이메일 콘텐츠 기획
성공적인 뉴스레터는 탄탄한 콘텐츠 계획에서 시작됩니다. 구독자에게 지속적으로 전달하는 콘텐츠는 전략에 맞게 계획되어야 합니다. 뉴스레터 배우기 첫 번째 시간에서 뉴스레터 목표에 대해 정리했다면, 이번 시간은 그 목표에 맞게 실제 독자에게 전달되는 콘텐츠 기획에 들어갑니다.
1) 타겟 독자의 니즈 파악
구독자의 관심사와 무엇을 필요로 하는지 파악하세요. 타겟 독자가 누구인지 알면, 그들이 필요로 하는 정보를 정확히 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 타겟이 디자이너라면 트렌드와 디자인 리소스가 유용할 수 있으며, 콘텐츠 크리에이터라면 인기 콘텐츠와 유용한 툴 등이 적합합니다. 타겟 독자에 맞는 콘텐츠를 제작하면 높은 참여를 유도할 수 있습니다. 아래 항목에 답하며 고객의 니즈를 파악해보세요.
- 잠재 고객이 자주 묻는 질문
- 그들이 활동하는 곳, 관심 주제
- 그들이 직면한 문제
2) 콘텐츠의 유형
뉴스레터 콘텐츠의 명확한 목적이 있어야 합니다. 흥미 유발을 위한 것인지, 정보를 전달하는 것인지, 아니면 구매 행동을 유도하는 것인지 목적이 명확해야 합니다. 이 목적에 맞게 전달하는 콘텐츠의 유형이 정리됩니다.
예를 들어,
- 흥미 유발 > 에세이, 카툰, 에피소드, 인용문 등
- 정보 제공 > 트렌드, 유용한 팁, 성공 스토리 등
- 구매 행동 유도 > 튜토리얼, 무료 리소스, 이벤트 등
3) 스토리텔링 활용
4) 뉴스레터 콘텐츠 아이디어
콘텐츠 아이디어를 활용하여 독자들에게 가치 있는 정보와 유익한 콘텐츠를 제공하고, 그들과의 관계를 더욱 강화해 보세요. 독자들이 뉴스레터를 기대할 수 있도록 지속적으로 콘텐츠 아이디어를 발전시키세요.
- 가이드 및 팁 제공: 독자들이 가치있는 정보를 얻을 수 있는 가이드나 팁을 제공해 보세요. 가이드나 팁은 오랫동안 지속할 수 있는 콘텐츠입니다. 자신의 전문 분야를 활용할 수 있는 방법입니다.
- 인터뷰 및 이야기 공유: 관련 분야의 전문가나 성공 사례에 대한 인터뷰를 진행하고, 독자들과 공유해 보세요. 구독자들은 다양한 관점과 영감을 얻을 수 있습니다.
- 이벤트 및 할인 정보: 독자들에게 특별 이벤트나 할인 정보를 전달하여 독자들의 참여를 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 제품 출시 할인이나 독자들을 위한 독점 이벤트를 소개해 보세요.
- 테마 추천: 특정 테마나 관심사에 알맞은 추천 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 여름 휴가를 계획하는 독자들에게 여행지 추천이나 패션 스타일 팁을 제공할 수 있습니다.
- 무료 다운로드 리소스: 무료로 다운로드 할 수 있는 리소스는 독자의 문제 해결에 활용될 수 있습니다. 독자들의 생산성과 효율성을 높여줄 수 있습니다. 무료 템플릿, 서체, 이미지 등 다양한 리소스를 공유하세요.
2. 콘텐츠 만들기
콘텐츠가 준비되었다면, 이제 뉴스레터를 디자인하고 만들 차례입니다. Kit을 사용하여 뉴스레터를 제작해봅니다. Kit은 보내는 이메일을 브로드캐스트(Broadcasts)라고 합니다. 템플릿을 활용하면 빠르게 브로드캐스트를 만들 수 있습니다.
1) 브로드캐스트 만들기
템플릿을 선택하면 이메일 편집기에서 열립니다. 이메일 편집기는 쉽고 간편한 편집 툴입니다. 텍스트는 이메일 편집기에서 수정할 수 있고, 오른쪽 스타일 편집에서 글꼴, 색상을 변경할 수 있습니다. 이미지를 클릭하면 자신의 이미지로 변경할 수 있습니다. 콘텐츠 블록을 추가하여 다양한 레이아웃을 추가할 수 있습니다.
템플릿을 활용하여 심플피 뉴스레터를 완성하였습니다. 뉴스레터 편집을 마쳤으면 Continue를 클릭하여 전송할 수 있습니다.
2) 브로드캐스트 보내기
브로드캐스트를 보내기 위해 Send email을 체크하세요.
받는 사람은 Add Filter로 추가할 수 있습니다. 받는 사람 그룹은 태그와 세그먼트에서 선택할 수 있습니다. Advanced options를 선택하여 미리보기 텍스트도 꼭 작성하세요. 이제 Continue를 클릭하고 Send Broadcast를 클릭하면 뉴스레터 전송이 완료됩니다.
3. 이메일 템플릿 활용하기
템플릿을 활용하면 뉴스레터를 보내는 시간이 절약됩니다. 또한, 일관된 브랜드 이미지 유지할 수 있습니다. Kit의 템플릿이 있지만, 자신만의 색을 담은 이메일 템플릿을 만들어 놓을 수 있습니다.
이메일 템플릿을 만들기 위해 메뉴 Send의 Email Templates로 들어갑니다. + New email template를 클릭하면 템플릿을 선택할 수 있습니다. 처음부터 흰 바탕에 디자인하는 것보다 기존 템플릿을 선택하여 편집하는 것이 효율적입니다. Starting points의 템플릿을 선택하면 이메일 편집기에서 쉽게 편집할 수 있습니다.
심플피가 선택한 템플릿은 제목 부분이 이미지 배경인 템플릿입니다. 이메일 편집기에서 자신의 스타일에 맞게 편집을 시작합니다.
심플피 스타일에 맞게 디자인을 완성하였습니다. 게시물 공유를 위한 이메일 템플릿으로 만들었습니다. 이렇게 완성된 템플릿은 자동 저장되어 Broadcasts에서 바로 사용할 수 있습니다. 또한, Share를 클릭하면 다른 사람에게 템플릿을 공유할 수 있습니다. Anyone with this link를 선택하고 링크를 공유하세요. 심플피가 만든 이 이메일 템플릿은 누구나 사용할 수 있습니다.
4. 이메일 시리즈
시퀀스는 구독자들에게 단계적으로 발송되는 이메일 시리즈입니다. 구독을 완료했으면 구독 환영 이메일 시리즈를 보낼 수 있고, 특정 주제를 클릭했다면 그 주제에 대한 이메일 시리즈를 보낼 수 있습니다. 또한, 이메일 시리즈는 매번 수작업하지 않고, 적시에 전달할 수 있도록 자동화를 시킬 수 있습니다. 단계적인 이메일 시리즈는 구독자와의 유대감을 강화하고 구매 전환으로 이어지는 구조를 만듭니다.
예를 들어, 신규 구독자 시퀀스는 이렇게 구성할 수 있습니다.
- Day 1: 환영 인사 및 브랜드 소개, 앞으로 제공할 콘텐츠 소개
- Day 3: 유용한 디자인 팁 및 튜토리얼 제공
- Day 5: 필수 디자인 리소스 공유
- Day 7: 독점 프로모션 및 무료 템플릿 이벤트 제공
1) 시퀀스 만들기
이메일 시리즈는 시퀀스로 만들 수 있습니다. 메뉴 Send의 Sequences로 들어갑니다. + New sequence를 클릭합니다. 시퀀스도 템플릿을 선택하여 작업할 수 있습니다.
시퀀스는 오른쪽 Emails에서 시리즈를 구성할 수 있습니다. Add Email로 보내는 이메일을 추가할 수 있습니다. 이메일은 드래그 앤 드롭으로 순서를 변경할 수 있습니다.
이메일 시리즈를 보내는 일정을 정리해야 합니다. 신규 구독자가 가입하면 1일 뒤에 Simple P. 둘러보기 이메일이 전송되고, 2일 뒤에 유용한 디자인 팁 이메일이 전송되도록 설정했습니다. 주말에는 전송되지 않도록 선택할 수 있습니다.
이메일 시리즈가 완성되었으면 Published를 클릭해야 발행됩니다. *뉴스레터 안에 버튼이 포함되어 있다면, 버튼의 링크가 모두 연결되어 있어야 발행이 완료됩니다.
2) 시퀀스 자동화하기
이제 위에 만든 시퀀스를 자동화하는 차례입니다. 신규 구독자를 위한 이메일 시리즈를 만들었기 때문에, 신규 가입을 하면 > 신규 구독자 시퀀스 자동 전송을 만들 것입니다.
메뉴 Automate의 Visual Automations로 들어갑니다. + New automation을 클릭합니다. 자동화 템플릿을 선택할 수도 있지만, 이번 자동화는 간단하기 때문에 처음부터 만들어보겠습니다. Empty Automation을 클릭합니다.
신규 가입을 하면 실행되는 자동화이기 때문에, 시작점은 신규 가입입니다. Joins a form을 선택하고, 구독자 가입 양식을 선택합니다. *구독자 가입 양식은 미리 만든 양식을 선택합니다. Add Event를 클릭하여 시작점을 추가합니다.
+를 클릭하여 신규 가입을 하면, 어떤 결과를 만들지 설정합니다. 시퀀스를 보낼 것이기 때문에 Action을 선택하고 Email sequence를 클릭합니다. 미리 만든 신규 구독자 시퀀스를 선택하고 Add Action을 클릭하여 자동화를 완성합니다.
이렇게 신규 가입하면 시퀀스가 전송되는 자동화가 완성되었습니다. Active를 활성화하면, 신규 가입자에게 신규 구독자 시퀀스가 전송됩니다.
마치며
* 이 게시물은 제휴 링크가 포함되어 있습니다. 제휴 링크로 일정 부분의 수수료를 받을 수 있습니다. 이 수익은 더 나은 컨텐츠를 만들기 위해 투자합니다. 심플피는 직접 경험한 양질의 정보를 공유하기 위해 노력합니다.